1. Priorizar las marcas establecidas y evitar los productos no certificados
La reputación de la marca debe ser su principal consideración al elegir un dispositivo wifi portátil. Los productos genéricos sin la marca adecuada suelen ser indicio de operaciones efímeras con un control de calidad cuestionable. Estos dispositivos suelen utilizar chips de banda base reacondicionados que comprometen tanto el rendimiento como la durabilidad.
Recomendamos elegir marcas con certificación de telecomunicaciones como Huawei o ZTE, o fabricantes especializados como Flycat y Pinspeed. Si bien son un poco más caras, estas marcas ofrecen una calidad confiable y un servicio al cliente eficaz.
Es especialmente importante tener cuidado con los dispositivos de marca blanca extremadamente baratos que se venden en plataformas de comercio electrónico. Muchos de ellos se ensamblan con materiales reciclados, con tasas de fallo de hasta el 30 %. Pueden averiarse en tan solo unos meses de uso.
2. Tenga cuidado con las trampas del saldo prepago
Muchos proveedores atraen a los clientes con ofertas de "dispositivo gratis con prepago" o "50% de descuento con prepago". ¿La realidad? Estos montos de prepago suelen tener restricciones de uso o obligar a los clientes a aceptar planes con precios excesivos que se disparan al renovar. Peor aún, estos proveedores desaparecen con frecuencia, como se vio en 2023, cuando una tienda de comercio electrónico de primer nivel desapareció con millones en fondos de clientes.
La opción más segura es comprar el dispositivo por separado y luego seleccionar un plan de datos según sea necesario. Esto mantiene total flexibilidad y evita estructuras de precios predatorias.
3. La conmutación multiportadora genuina es esencial
Cualquiera que haya usado un punto de acceso móvil sabe que la calidad de la señal depende en gran medida de la cobertura del operador local. Por eso, es crucial contar con dispositivos que permitan la conmutación automática entre tres redes. Estos dispositivos pueden cambiar automáticamente a la mejor red según la intensidad de la señal, lo que garantiza una conexión estable dondequiera que estés.
Sin embargo, muchos dispositivos en el mercado afirman ofrecer conmutación de tres redes, pero el rendimiento a menudo no se corresponde con lo prometido. Por lo tanto, es importante preguntar al vendedor si realmente admite la conmutación de tres redes, consultar las opiniones de otros compradores y, si es posible, pedir la opinión de un amigo que haya usado el producto.
4. Verificar las credenciales del vendedor en las plataformas de comercio electrónico
Mientras las redes sociales y las aplicaciones de mensajería están repletas de ofertas económicas, priorice a los minoristas autorizados como JD.com o las tiendas insignia de Tmall. Estas plataformas aplican estándares más estrictos a los proveedores y ofrecen mayor protección al consumidor.
Muchos pequeños vendedores venden puntos de acceso móviles en plataformas de comercio electrónico, con precios que pueden parecer atractivos, pero sin servicio posventa. Se recomienda comprar en sitios confiables como tiendas oficiales de Amazon o eBay, donde los vendedores están sujetos a controles más estrictos y es más fácil proteger sus derechos en caso de problemas.
