Si está ingresando la contraseña que se muestra en la etiqueta del enrutador, pero sigue recibiendo un mensaje de "contraseña incorrecta" en la página de inicio de sesión, no se asuste: hay algunas razones comunes por las que esto podría suceder.
1. Estás ingresando la contraseña de Wi-Fi en lugar de la contraseña de administrador.
Este es el error más común. Muchos routers D-Link muestran dos contraseñas diferentes en su etiqueta: una para la conexión Wi-Fi y otra para iniciar sesión en la página de administración. Asegúrate de usar la que dice "Contraseña de administrador" o "Contraseña de inicio de sesión". La clave Wi-Fi no sirve para iniciar sesión en el router.
2. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Las contraseñas de los routers suelen incluir mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, "Admin123" no es lo mismo que "admin123". Ingrese su contraseña con cuidado, verificando cada carácter antes de enviarla.
3. Se ha cambiado la contraseña de administrador.
Si alguien de tu familia (o el administrador de tu red) cambió la contraseña de inicio de sesión predeterminada del router, la que aparece impresa en la etiqueta dejará de funcionar. Intenta pedirle la contraseña actualizada a quien configuró el router.
Si nadie la recuerda, puedes restablecer el router a la configuración de fábrica. Después, el inicio de sesión volverá a la configuración predeterminada (normalmente "admin" o en blanco) y podrás establecer una nueva contraseña de administrador.
4. Problemas temporales de sincronización o del navegador
A veces, los problemas de inicio de sesión ocurren justo después de reiniciar o cambiar la configuración del router. Es posible que el router y el dispositivo aún no se hayan sincronizado, o que tu navegador esté usando datos en caché. En ese caso, espera un minuto, actualiza la página o intenta iniciar sesión desde otro navegador; esto suele solucionarlo.