¿Qué debo hacer si la conexión WiFi es normal pero la computadora no puede acceder a Internet?

¿Qué debo hacer si la conexión WiFi es normal pero el ordenador no puede acceder a Internet?



¿Se ha encontrado alguna vez con la situación en la que su conexión Wi-Fi está activada y su teléfono puede conectarse a Internet, pero su no puede abrir una página web en su ordenador? A continuación tomaremos el sistema operativo Windows como ejemplo para enseñarle cómo resolver este problema, que esperamos que le ayude.




  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de señal de Wi-Fi en la esquina inferior derecha del ordenador para abrir la "Configuración de Red e Internet". (Figura 1)
    IP:/imgs/img10.png

    【Figura 1】


  2. Haga doble clic en el icono de red y se podrá ver que la conexión IPv4 no muestra ningún permiso de acceso a la red. (Figura 2)
    IP:/imgs/img11.png

    【Figura 2】


  3. Haga clic en "Propiedades" para abrir la interfaz de propiedades de la red. (Figura 3)
    IP:/imgs/img12.png

    【Figura 3】


  4. Compruebe si ha especificado una dirección IP estática. Si ha especificado una dirección IP, por favor, seleccione "Obtener automáticamente una dirección IP" y "Obtener automáticamente una dirección de servidor DNS" y guarde los cambios. De esta manera, normalmente el problema de no poder acceder a Internet cuando esté conectado al WiFi se resolverá.
    Si aún no se resuelve el problema, puede hacer clic con el botón derecho de ratón en el ícono de WLAN-> Diagnosticar, o puede restablecer la red para resolver el problema de Internet. (Ver figura 4)
    IP:/imgs/img13.png

    【Figura 4】



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